Проблема чтения чисел голосовыми агентами
Сложности синтеза речи при обработке дат, сумм и телефонных номеров в голосовых ИИ-интерфейсах.
Разработчик столкнулся с проблемой некорректного чтения чисел голосовыми ИИ-агентами при использовании синтеза речи (TTS). Основные трудности возникают при обработке дат, телефонных номеров и денежных сумм, когда робот может прочитать их как дроби или длинные числа. Чтобы решить эту проблему, была создана небольшая библиотека на 155 строк кода, которая преобразует цифры в слова перед отправкой на синтез. Это обеспечивает детерминизм и позволяет легко переключаться между разными движками речи, например, от Yandex до открытых моделей. Автор использовал библиотеку num2words и настроил правила склонения для русского языка, чтобы даты и порядковые числительные звучали естественно. Такой подход делает взаимодействие пользователя с голосовым интерфейсом более человечным и понятным.